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Mesmo existindo os dois conceitos (opt-in e soft opt-in) que é o consentimento explícito e implícito de receber email marketing, é importante que todos tenham o direito de sair de uma lista de recebimento.
A chave para manter a base em constante crescimento é oferecer benefícios, mensagem relevante e frequência esperada. Mas tudo se inicia na preocupação com o sistema de cadastro no site. Simples, não exige muitos esforços do contato e nem estratégias mirabolantes da equipe de marketing.
Sempre que falamos de email marketing nos focamos em segmentação e clusterização da base, personalização da mensagem, montagem de template e análise de resultados. Uma coisa tão importante como tudo isso mas que nem sempre é levada em questão é o crescimento natural da base de contatos. Como mantê-la?
Certos cuidados ao montar seu email marketing evitam muitas dores de cabeça futuras, principalmente quando tem-se que usar um subject longo e o template é apenas uma imagem.
Saiba a diferença entre o opt-in, o consentimento explicito de receber email marketing, e o conhecido como soft opt-in, o conhecimento implícito em receber email marketing.
Double opt-in é o processo de confirmação explícita do desejo de receber mensagens e uma ótima forma de ganhar a credibilidade do seu público.
O primeiro passo para enriquecer suas listas é acompanhar o comportamento dos contatos. Uma forma simples e fácil de iniciar esse enriquecimento é montando mensagens com dois ou mais caminhos, que leve o contato a uma conversão ou outra, como por exemplo, enviar promoções de notebook e desktop, de hospedagem em pousadas de charme e em hotéis luxuosos, ou até mesmo, cursos de graduação e pós graduação.
Lembre-se que os esforços de conquistar o cliente pela campanha de email não se limita apenas ao envio. Revise suas páginas de destino (landing page) e verifique se elas estão com os pontos para conversão de acordo com o objetivo de sua campanha. Os pontos para conversão são os links que levam o prospect ao formulário de cadastro.
O SPF, Sender Policy Framework, é um método utilizado para validar a autenticidade do remetente do email durante a entrega de uma mensagem.