Glossário

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A/B test ou teste A/B: Teste realizado antes do envio definitivo do email marketing para duas pequenas partes da lista de clientes. O teste consiste em avaliar a melhor performance, por exemplo, da linha de assunto ou do conteúdo do email.
AJAX (Asyncronous Javascript And XML): É o uso combinado de Javascript e XML para tornar a navegação mais dinâmica e criativa. Esta tem contribuído cada vez mais para a criação de aplicativos na Web com aparência e funcionalidades de aplicativos desktop. Com esta o navegador passa a hospedar a aplicação e fornecer conteúdo de acordo com a interação do usuário sem a necessidade de recarregar a página a todo momento.
AntiSPAM Compliance: São vários processos que ocorrem paralelamente com o objetivo de combater o spam. Ex.: Autenticação dos Servidores de email, integração com webmails, SPF, DKIM, opt-out automático, treinamento de pessoal, etc.
API (Application Program Interface): Interface criada para a integração entre diferentes aplicativos. Através da API é possível que outros sistemas utilizem as funcionalidades de nossa solução de email marketing, de forma transparente para o usuário final. A API é composta por uma série de funções acessíveis apenas por programação.
ASP (Application Service Provider): Denominação dada às empresas que disponibilizam aplicativos baseados na WEB. O usuário final não precisa instalar o software no computador, de forma que todas as funcionalidades são acessadas através de um endereço de internet.
Autenticação: Processo de verificação da identidade do servidor que envia o email.