Mundo Virtual é real?
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Veículo(s): Revista Siga
Publicado em: 06/07/2009
O aumento da interatividade dos usuários de internet está mudando a forma como as empresas estão se comunicando com seus clientes. Isso porque, a cada dia, os consumidores ampliam seu hábito de fazer buscas online sobre produtos e serviços, antes de efetivarem suas compras. Eles identificam os critérios mais relevantes para a escolha, comparam, se informam com a experiência de outras pessoas e finalmente tomam a decisão.
Hoje não são poucos os brasileiros que têm acesso à internet. Uma pesquisa realizada pelo instituto Datafolha (2008), para medir a evolução da web e sua capacidade de penetração na sociedade, apontou que o Brasil soma 64,5 milhões de internautas acima de 16 anos.
De olho na internet como uma poderosa fonte de informação e na mudança de perfil do consumidor em virtude do aparecimento de novas tecnologias nesse meio, tem crescido a preocupação das empresas, bem como a propagação de sua marca nas mídias digitais. As companhias passam a inserir em seu budget investimentos para a web, banners, vídeo banners, links patrocinados, buscadores, email marketing, redes sociais, mobile marketing, dentre inúmeros outros recursos proporcionado pela internet. Dados da Interactive Advertising Bureau (IAB) demonstram que a publicidade pela web movimentou cerca de R$ 700 milhões no Brasil, em 2008, o que equivale a 3,5% do bolo publicitário.
As principais vantagens destes canais são poderes de alcance das campanhas, segmentação e mensuração. Destes aspectos, a segmentação representa o maior diferencial, pois classifica os usuários segundo seu perfil, gostos e comportamentos, a publicidade pode ser direcionada com precisão ao púlblico-alvo. Outro benefício é que este tipo de ação amplia as oportunidades de empresas de qualquer porte, pois os meios permitem investimentos de todos os tamanhos.
A segmentação também melhora a rentabilidade das ações. Ao invés de fazer uma campanha digital em um portal que atinja a massa, é possível escolher um pedaço daquele portal, um espaço dedicado somente ao internauta de seu interesse. A identificação do público e o direcionamento de ofertas fazem com que a comunicação digital tenha bom desempenho e, devido a isso, melhore o retorno do anunciante.
Para as empresas que buscam campanhas com resultados efetivos, o email marketing é uma opção importante no planejamento estratégico, já que mensura cliques, indica não somente quantos, mas quem viu e quando viu sua mensagem, além de analisar o perfil comportamental do público que se deseja atingir. Esta segmentação amplia as chances das corporações fidelizarem seus clientes e de terem noção exata de tempo para poder impactar o cliente de outras formas.
“O email marketing é uma ferramenta com o melhor custo/benefício para campanhas que visam inovação visibilidade e sustentabilidade de uma marca”, explica Walter Sabini Junior, CEO da VIRID Interatividade Digital. Uma das tendências apontadas por Sabini é a mudança no formato de transmissão de conteúdo ao consumidor. Ele acredita que o vídeo online substituíra a “frieza” do texto e o email marketing permitirá a integração destas mídias.
Nos Estados Unidos, um levantamento realizado pela consultoria comScore, apontou crescimento de 34% na audiência dos vídeos online, em novembro de 2008, quando foram vistos mais de 122,7milhões de filmes. Segundo Alceu Costa Junior, Diretor de novos Negócios da Take 5, empresa especializada em comunicação corporativa, no Brasil ainda é pequena a aderência de novas mídias digitais, como exemplo, o VideoBanner – sistema no qual o banner deixa de ser estático e passa a ganhar vida através do Vídeo –, mas por ser uma alternativa diferenciada, tem potencial de crescimento.
Hoje não são poucos os brasileiros que têm acesso à internet. Uma pesquisa realizada pelo instituto Datafolha (2008), para medir a evolução da web e sua capacidade de penetração na sociedade, apontou que o Brasil soma 64,5 milhões de internautas acima de 16 anos.
De olho na internet como uma poderosa fonte de informação e na mudança de perfil do consumidor em virtude do aparecimento de novas tecnologias nesse meio, tem crescido a preocupação das empresas, bem como a propagação de sua marca nas mídias digitais. As companhias passam a inserir em seu budget investimentos para a web, banners, vídeo banners, links patrocinados, buscadores, email marketing, redes sociais, mobile marketing, dentre inúmeros outros recursos proporcionado pela internet. Dados da Interactive Advertising Bureau (IAB) demonstram que a publicidade pela web movimentou cerca de R$ 700 milhões no Brasil, em 2008, o que equivale a 3,5% do bolo publicitário.
As principais vantagens destes canais são poderes de alcance das campanhas, segmentação e mensuração. Destes aspectos, a segmentação representa o maior diferencial, pois classifica os usuários segundo seu perfil, gostos e comportamentos, a publicidade pode ser direcionada com precisão ao púlblico-alvo. Outro benefício é que este tipo de ação amplia as oportunidades de empresas de qualquer porte, pois os meios permitem investimentos de todos os tamanhos.
A segmentação também melhora a rentabilidade das ações. Ao invés de fazer uma campanha digital em um portal que atinja a massa, é possível escolher um pedaço daquele portal, um espaço dedicado somente ao internauta de seu interesse. A identificação do público e o direcionamento de ofertas fazem com que a comunicação digital tenha bom desempenho e, devido a isso, melhore o retorno do anunciante.
Para as empresas que buscam campanhas com resultados efetivos, o email marketing é uma opção importante no planejamento estratégico, já que mensura cliques, indica não somente quantos, mas quem viu e quando viu sua mensagem, além de analisar o perfil comportamental do público que se deseja atingir. Esta segmentação amplia as chances das corporações fidelizarem seus clientes e de terem noção exata de tempo para poder impactar o cliente de outras formas.
“O email marketing é uma ferramenta com o melhor custo/benefício para campanhas que visam inovação visibilidade e sustentabilidade de uma marca”, explica Walter Sabini Junior, CEO da VIRID Interatividade Digital. Uma das tendências apontadas por Sabini é a mudança no formato de transmissão de conteúdo ao consumidor. Ele acredita que o vídeo online substituíra a “frieza” do texto e o email marketing permitirá a integração destas mídias.
Nos Estados Unidos, um levantamento realizado pela consultoria comScore, apontou crescimento de 34% na audiência dos vídeos online, em novembro de 2008, quando foram vistos mais de 122,7milhões de filmes. Segundo Alceu Costa Junior, Diretor de novos Negócios da Take 5, empresa especializada em comunicação corporativa, no Brasil ainda é pequena a aderência de novas mídias digitais, como exemplo, o VideoBanner – sistema no qual o banner deixa de ser estático e passa a ganhar vida através do Vídeo –, mas por ser uma alternativa diferenciada, tem potencial de crescimento.
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